OANDA Supportteam
Vi er her for altid at støtte dig
Hos OANDA er vores prioritet at gøre din handelsoplevelse enkel og givende. Vores ekspert-supportteam er tilgængeligt for hurtigt at hjælpe dig med spørgsmål eller problemer, så din rejse bliver glat og succesfuld.
Kontakt SupportFlere måder at kontakte os på
E-mailsupport
Detaljerede svar på almindelige spørgsmål. Svartid inden for én arbejdsdag.
Send e-mailTelefon Support
rettidig support til presserende eller komplekse problemer. Tilgængelig mandag til fredag, 9.00 – 18.00 (EST).
Ring nuFølg os på sociale medier
Følg os på Instagram, TikTok og YouTube for de seneste opdateringer og supporttips.
Følg osFællesskabsforum
Forbind dig med et fællesskab af tradere, byt tips og få hjælp med ofte stillede spørgsmål.
Bliv medlem af fællesskabetKontakt os når som helst
Live Chat
24/7
Tilgængelig 24/7 for hurtig support
E-mailsupport
Sikre kvalitet gennem konsistente kontrol og standarder
Hurtige svar i løbet af hverdagene.
Telefon Support
Opnå finansiel selvforsyning og selvtillid
Åbningstider: 9.00 – 18.00 (GMT)
Hjælpecenter
Altid tilgængelig
Få adgang til ressourcer når som helst
Hjælp gjort let
1. Log ind
For at få adgang til din OANDA-konto, gå til den officielle hjemmeside og indtast dine loginoplysninger.
Besøg Supportcenteret
For at kontakte vores supportteam, vælg "Support" eller "Hjælp"-muligheden, som normalt findes i bunden eller i hovedmenuen på hjemmesiden.
3. Vælg din supportmetode
Vælg mellem muligheder som live chat, e-mail, telefon support, eller udforsk vores selvhjælpsguides baseret på dine behov.
4. Giv oplysninger
For hurtigere assistance, bedes du inkludere dine kontooplysninger og beskrive dit problem eller spørgsmål.
Skræddersyede støttetjenester
Hjælpecenter
Adgang til vores omfattende vidensbase for detaljerede vejledninger og læringsmaterialer.
Adgang til ressourceOfte stillede spørgsmål
Find hurtige svar på almindelige spørgsmål om OANDA's tjenester.
Adgang til ressourceVideovejledninger
Se dybdegående videovejledninger for at blive fortrolig med OANDA's funktioner og værktøjer.
Adgang til ressourceFora for fællesskabet
Deltag i et livligt handelsfællesskab for at udveksle strategier, indsigter og råd.
Adgang til ressourceForbedr din supportoplevelse
Vær præcis: Skitser tydeligt dit problem med alle relevante detaljer og opdateringer.
Implementer decentrale dataløsninger, der gør det muligt for dine IT-teams at løse problemer effektivt på OANDA.
Vælg din foretrukne kontaktmetode: Brug chat til hastende sager og e-mail til omfattende spørgsmål.
Besøg Support-sektionen for øjeblikkelige løsninger, før du tager kontakt.
Sørg for, at du har dit konto ID, transaktionshistorik og screenshots klar for at fremskynde supporten.
Hvis svarene er forsinkede, kan det hjælpe at prøve en anden kontaktmetode for at fremskynde supporten.