OANDA Tuki-tiimi
Olemme täällä tukeaksemme sinua aina
XXXFNXXX:ssa tavoitteemme on tehdä kaupankäyntikokemuksestasi helppoa ja palkitsevaa. Asiantunteva tukitiimimme on käytettävissä auttamaan sinua nopeasti kaikissa kysymyksissä tai ongelmissa, varmistaen että matkasi on sujuva ja menestyksekäs.
Ota yhteyttä tukeenUseita tapoja ottaa yhteyttä
Sähköpostituki
Yksityiskohtaiset vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin. Vastausaika yhden työpäivän sisällä.
Lähetä SähköpostiPuhelintuki
Ajantasainen tuki kiireellisiin tai monimutkaisiin ongelmiin. Saatavilla maanantaista perjantaihin klo 9–18 (EST).
Soita nytSosiaalinen media
Seuraa meitä Instagramissa, TikTokissa ja YouTubessa viimeisimmistä päivityksistä ja tukivinkeistä.
Seuraa meitäYhteisöfoorumi
Yhdistä kauppiaiden yhteisöön, vaihda vinkkejä ja saa apua usein kysyttyihin kysymyksiin.
Liity yhteisöönOta yhteyttä milloin tahansa
Live-chat
24/7
Saatavilla 24/7 nopeaa tukea varten
Sähköpostituki
Varmista laatu säännöllisillä tarkastuksilla ja standardeilla
Nopeat vastaukset viikonvarrella.
Puhelintuki
Saavuta taloudellinen itsenäisyys ja itsevarmuus
Toimintapyhäajat: klo 9–18 (GMT)
Ohjekeskus
Aina saatavilla
Pääsy resursseihin tarvittaessa
Apua Help Made Easy -sivustolla
1. Kirjaudu sisään
Kirjautuaksesi OANDA-tilillesi, mene viralliselle verkkosivustolle ja syötä kirjautumistietosi.
Vieraile Tuki-keskuksessa
Ota yhteyttä tukitiimiimme valitsemalla "Tuki" tai "Apua" -vaihtoehto, joka yleensä sijaitsee sivun alareunassa tai päävalikossa.
3. Valitse tukimenetelmäsi
Valitse vaihtoehdoista kuten chat, sähköposti, puhelintuki tai tutki itsepalveluohjeitamme tarpeidesi mukaan.
4. Anna tiedot
Nopeampaa apua varten liitä tilitietosi ja kuvaile ongelmaasi tai kysymystäsi.
Räätälöidyt tukipalvelut
Ohjekeskus
Pääsy laajaan tietopankkiimme yksityiskohtaisia oppaita ja oppimateriaaleja varten.
Pääsy resurssiinUsein kysytyt kysymykset
Luo nopeita vastauksia yleisiin kysymyksiin OANDA:n palveluista.
Pääsy resurssiinVideo-ohjeet
Katso perusteellisia video-ohjeita tutustuaksesi OANDA:n ominaisuuksiin ja työkaluihin.
Pääsy resurssiinYhteisöfoorumit
Osallistu vilkkaaseen kaupankäyntiyhteisöön vaihtaaksesi strategioita, näkemyksiä ja neuvoja.
Pääsy resurssiinParanna tukikokemustasi
Ole täsmällinen: kuvaile selkeästi ongelmasi kaikilla asiaankuuluvilla tiedoilla ja päivityksillä.
Ota käyttöön hajautetut tietoratkaisut, jotka mahdollistavat IT-tiimiesi tehokkaan ongelmanratkaisun OANDA:ssa.
Valitse suosimasi yhteystapa: käytä live-chatia kiireellisiin asioihin ja sähköpostia kattaviin kysymyksiin.
Vieraile tukiosiossa saadaksesi välittömiä ratkaisuja ennen yhteydenottoa.
Varmista, että sinulla on tilinumerosi, tapahtumahistoria ja näyttökuvat valmiina nopeuttaaksesi tukipalvelua.
Jos vastaukset viivästyt, yhteydenottotavan vaihtaminen voi nopeuttaa tukiprosessia.