OANDA Támogató Csapat
Mindig itt vagyunk, hogy támogassunk
A OANDA-nél prioritásunk, hogy kereskedési élményét könnyűvé és kifizetődővé tegyük. Szakértő támogatói csapatunk rendelkezésre áll, hogy gyorsan segítséget nyújtson minden kérdésében vagy problémájában, biztosítva, hogy utazása zökkenőmentes és sikeres legyen.
Lépjen kapcsolatba a támogatássalTöbb módja a kapcsolatfelvételnek
E-mail támogatás
Részletes válaszok gyakran ismételt kérdésekre. Válaszadóidő egy munkanapon belül.
Email küldéseTelefonos támogatás
Szorgalmas támogatás sürgős vagy összetett problémák esetén. Elérhető hétfőtől péntekig, 9:00 - 18:00 (ET).
Hívjon mostKözösségi média
Kövess minket az Instagramon, TikTokon és a YouTube-on a legfrissebb hírekért és támogatási tippekért.
Kövess minketSegítség Központ
Széles körű eszközök, oktatóanyagok és interaktív ülések.
Látogass el a OANDA oldalraKözösségi Fórum
Csatlakozz egy kereskedők közösségéhez, cseréld ki tippeket, és kérj segítséget gyakran ismételt kérdésekkel kapcsolatban.
Csatlakozz a közösséghezVedd fel velünk a kapcsolatot bármikor
Élő chat
24/7
Elérhető non-stop azonnali támogatásért
E-mail támogatás
Biztosítson minőséget következetes ellenőrzésekkel és szabványokkal
Gyors válaszok a hét minden napján.
Telefonos támogatás
Érje el a pénzügyi önellátást és az önbizalmat
Működési idő: 9:00 – 18:00 (GMT)
Segítség Központ
Mindig elérhető
Hozzáférés az erőforrásokhoz bármikor szükség szerint
Segítség egyszerűen
1. Jelentkezzen be
Az OANDA fiók eléréséhez lépjen a hivatalos weboldalra, és adja meg bejelentkezési adatait.
Látogasson el a támogatási központba
Az ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvételhez válassza a "Támogatás" vagy a "Segítség" opciót, amely általában az oldal alján vagy a főmenüben található.
3. Válassza ki támogatási módját
Választhat élő chat, e-mail, telefonos támogatás, vagy böngésszen az önsegítő útmutatóink között az igényeinek megfelelően.
4. Adja meg adatait
Gyorsabb segítségért kérjük, adja meg fiókadatait, és írja le problémáját vagy kérését.
Testreszabott támogatási szolgáltatások
Segítség Központ
Jegyzetfüzetünk széles tudásbázisát részletes oktatóanyagokhoz és tanulási anyagokhoz.
Hozzáférés az erőforráshozGyakran ismételt kérdések
Gyors válaszokat találhat az OANDA szolgáltatásairól gyakran ismételt kérdésekre.
Hozzáférés az erőforráshozVideó Oktatóanyagok
Nézzen alapos videó oktatóanyagokat, hogy megismerkedjen az OANDA funkcióival és eszközeivel.
Hozzáférés az erőforráshozKözösségi Fórumok
Vegyen részt egy élénk kereskedési közösségben, ahol stratégiákat, betekintéseket és tanácsokat cserélhet.
Hozzáférés az erőforráshozJavítsa támogatási élményét
Légy pontos: Világosan vázolja problémáját minden releváns részletet és frissítést.
Implementáljon decentralizált adatmegoldásokat, amelyek lehetővé teszik IT csapatainak, hogy hatékonyan oldják meg a problémákat OANDA-en.
Válassza ki preferált kapcsolattartási módszerét: Használjon élő chat-et sürgős ügyekhez, és e-mailt részletes kérdésekhez.
Látogassa meg a Támogatási Részleget az azonnali megoldásokért, mielőtt kapcsolatba lépne.
Győződjön meg róla, hogy rendelkezik fiókszámával, tranzakciós előzményeivel és képernyőképekkel, hogy felgyorsítsa a támogatási segítséget.
Ha a válaszok késnek, egy másik kapcsolattartási módszer kipróbálása gyorsíthatja a támogatást.