Tim Dukungan OANDA
Kami Di Sini Untuk Mendukung Anda Selalu
Di OANDA, prioritas kami adalah membuat pengalaman perdagangan Anda mudah dan menguntungkan. Tim dukungan ahli kami tersedia untuk membantu Anda dengan cepat dalam setiap pertanyaan atau masalah, memastikan perjalanan Anda lancar dan sukses.
Hubungi DukunganBerbagai Cara untuk Menghubungi Kami
Obrolan Langsung
Dapatkan bantuan langsung melalui platform OANDA kapan saja.
Mulai Obrolan SekarangDukungan Email
Jawaban rinci untuk pertanyaan umum. Waktu tanggapan dalam satu hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Dukungan tepat waktu untuk masalah mendesak atau kompleks. Tersedia Senin sampai Jumat, pukul 9 pagi – 6 sore (EST).
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk pembaruan terbaru dan tips dukungan.
Ikuti KamiForum Komunitas
Terhubung dengan komunitas trader, tukar tips, dan dapatkan bantuan dengan pertanyaan yang sering diajukan.
Bergabung dengan KomunitasHubungi Kami Kapan Saja
Obrolan Langsung
24/7
Dapat diakses 24/7 untuk dukungan cepat
Dukungan Email
Pastikan kualitas melalui pemeriksaan dan standar yang konsisten
Balasan cepat selama hari kerja.
Dukungan Telepon
Capai Kemandirian Keuangan dan Kepercayaan Diri
Jam Operasional: 9 pagi – 6 sore (GMT)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Akses sumber daya kapan saja dibutuhkan
Bantuan Mudah
1. Masuk
Untuk mengakses akun OANDA Anda, kunjungi situs web resmi dan masukkan detail login Anda.
Kunjungi Pusat Dukungan
Untuk menghubungi tim dukungan kami, pilih opsi "Dukungan" atau "Bantuan" yang biasanya terletak di bagian bawah atau di menu utama situs.
3. Pilih Metode Dukungan Anda
Pilih dari opsi seperti obrolan langsung, email, dukungan telepon, atau jelajahi panduan swadaya kami sesuai kebutuhan Anda.
4. Berikan Rincian
Untuk bantuan yang lebih cepat, harap sertakan rincian akun Anda dan jelaskan masalah atau pertanyaan Anda.
Layanan Dukungan yang Disesuaikan
Pusat Bantuan
Akses basis pengetahuan luas kami untuk tutorial mendetail dan materi pembelajaran.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum tentang layanan OANDA.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Tonton tutorial video mendalam untuk membiasakan diri dengan fitur dan alat OANDA.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Berpartisipasilah dalam komunitas perdagangan yang hidup untuk bertukar strategi, wawasan, dan saran.
Akses Sumber DayaTingkatkan Pengalaman Dukungan Anda
Jadilah Spesifik: Jelaskan masalah Anda dengan jelas lengkap dengan semua detail dan pembaruan yang relevan.
Terapkan solusi data terdesentralisasi yang memungkinkan tim TI Anda menyelesaikan masalah secara efisien di OANDA.
Pilih Metode Kontak Favorit Anda: Gunakan obrolan langsung untuk masalah mendesak dan email untuk pertanyaan lengkap.
Kunjungi Bagian Dukungan untuk solusi instan sebelum menghubungi.
Pastikan Anda memiliki ID akun, riwayat transaksi, dan tangkapan layar siap untuk mempercepat bantuan dukungan.
Jika tanggapan terlambat, mencoba metode kontak yang berbeda mungkin mempercepat dukungan.