- Bahay
- Serbisyo sa Customer
Koponan ng Suporta ng OANDA
Narito Kami upang Suportahan Ka Palagi
Sa OANDA, ang aming pangunahing layunin ay gawing madali at kapaki-pakinabang ang iyong karanasan sa pangangalakal. Ang aming koponan ng eksperto ay handang tumulong sa iyo agad sa anumang katanungan o isyu, upang masiguro na magiging maayos at matagumpay ang iyong paglalakbay.
Makipag-ugnayan sa SuportaMaraming Paraan upang Makipag-ugnayan Sa Amin
Chat Live
Kumuha ng agarang tulong nang direkta sa pamamagitan ng platform na OANDA anumang oras.
Mag-umpisa ng Usapan NgayonSuporta sa Email
Detalyadong mga sagot para sa mga karaniwang tanong. Oras ng pagtugon sa loob ng isang araw na pang-negosyo.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Napapanahong suporta para sa mga agarang o komplikadong isyu. Magagamit mula Lunes hanggang Biyernes, 9 AM – 6 PM (EST).
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, TikTok, at YouTube para sa mga pinakabagong balita at mga tip sa suporta.
Sundan Mo KamiSentro ng Tulong
Malawak na hanay ng kagamitan, mga tutorial, at mga interaktibong sesyon.
Bisitahin ang OANDAPampublikong Forum
Makipag-ugnayan sa isang komunidad ng mga mangangalakal, magpalitan ng mga tip, at humingi ng tulong sa mga madalas itanong.
Sumali sa KomunidadMakipag-ugnayan Sa Amin Kailanmang Nais Mo
Chat Live
24/7
Maaaring Ma-access 24/7 para sa agarang suporta
Suporta sa Email
Siguraduhin ang kalidad sa pamamagitan ng pare-parehong mga pagsusuri at pamantayan
Mabilis na mga tugon sa buong linggo ng trabaho.
Suporta sa Telepono
Makamit ang Pansariling Kasarili sa Pananalapi at Kumpiyansa
Oras ng operasyon: 9 AM – 6 PM (GMT)
Sentro ng Tulong
Palaging available
Ma-access ang mga mapagkukunan anumang oras na kinakailangan
Tulong na Pinadali
1. Mag-log In
Upang ma-access ang iyong OANDA na account, pumunta sa opisyal na website at ilagay ang iyong mga detalye sa pag-login.
Bisitahin ang Sentro ng Suporta
Upang makipag-ugnayan sa aming koponan ng suporta, piliin ang opsyon na "Support" o "Help" na karaniwang matatagpuan sa ibaba o sa pangunahing menu ng site.
3. Piliin ang Iyong Paraan ng Suporta
Pumili mula sa mga opsyon tulad ng live chat, email, suporta sa tawag, o mag-explore ng aming mga gabay sa sarili depende sa iyong pangangailangan.
4. Magbigay ng Detalye
Para sa mas mabilis na tulong, mangyaring isama ang iyong mga detalye ng account at ilarawan ang iyong isyu o katanungan.
Mga Serbisyo ng Pasadyang Suporta
Sentro ng Tulong
I-access ang aming malawak na batayan ng kaalaman para sa detalyadong mga tutorial at materyales sa pag-aaral.
I-access ang MapagkukunanMga Madalas na Itanong
Maghanap ng mabilis na mga sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa mga serbisyo ng OANDA.
I-access ang MapagkukunanMga Video Tutorial
Manood ng masusing mga video tutorial upang maging pamilyar sa mga katangian at kasangkapan ng OANDA.
I-access ang MapagkukunanMga Talakayan sa Komunidad
Makibahagi sa isang masiglang komunidad ng kalakalan upang magpalitan ng mga estratehiya, pananaw, at payo.
I-access ang MapagkukunanPaghusayin ang Iyong Karanasan sa Suporta
Maging Tiyak: Maliwanag na ilahad ang iyong isyu kasama ang lahat ng kaugnay na detalye at update.
Magpatupad ng mga desentralisadong solusyon sa data na nagbibigay-daan sa iyong mga koponan sa IT na lutasin ang mga isyu nang epektibo sa OANDA.
Piliin ang Iyong Gustong Paraan ng Pakikipag-ugnayan: Gamitin ang live chat para sa mga kagyat na usapin at email para sa mas malawak na mga tanong.
Bumisita sa Seksyon ng Suporta para sa agarang mga solusyon bago makipag-ugnayan.
Siguraduhing dala mo ang iyong ID ng account, kasaysayan ng transaksyon, at mga screenshot upang mapabilis ang tulong sa suporta.
Kung matagal ang tugon, maaari mong subukan ang ibang paraan ng pakikipag-ugnayan upang mapabilis ang suporta.