Echipa de suport OANDA
Suntem aici pentru a te sprijini întotdeauna
La OANDA, prioritatea noastră este să-ți facem experiența de tranzacționare ușoară și profitabilă. Echipa noastră de suport expertă este disponibilă pentru a te ajuta rapid cu orice întrebări sau probleme, asigurându-ți o călătorie lină și de succes.
Contactează SuportulMai multe Modalități de a Ne Contacta
Suport prin e-mail
Răspunsuri detaliate pentru întrebările frecvente. Timp de răspuns în cadrul unei zile lucrătoare.
Trimite emailSuport telefonic
Asistență promptă pentru probleme urgente sau complexe. Disponibil de luni până vineri, între 9:00 – 18:00 (EST).
Sună acumRețele sociale
Urmărește-ne pe Instagram, TikTok și YouTube pentru cele mai recente actualizări și sfaturi de suport.
Urmărește-neForum Comunitar
Conectează-te cu o comunitate de traderi, schimbă sfaturi și primește ajutor pentru întrebările frecvente.
Alătură-te ComunitățiiContactează-ne oricând
Chat Live
24/7
Accesibil 24/7 pentru suport prompt
Suport prin e-mail
Asigurați calitatea prin verificări și standarde consistente
Răspunsuri rapide pe parcursul zilelor de săptămână.
Suport telefonic
Obțineți autosuficiență financiară și încredere
Orele de funcționare: 9:00 – 18:00 (GMT)
Centru de Ajutor
Întotdeauna disponibili
Accesați resursele ori de câte ori aveți nevoie
Ajutor Simplificat
1. Conectare
Pentru a vă accesa contul OANDA, accesați site-ul oficial și introduceți detaliile de autentificare.
Vizitați Centrul de Asistență
Pentru a contacta echipa noastră de asistență, selectați opțiunea „Suport” sau „Ajutor”, de obicei găsită în partea de jos sau în meniul principal al site-ului.
3. Alegeți metoda de suport
Selectați dintre opțiuni precum chat live, e-mail, suport telefonic sau explorați ghidurile noastre de auto-ajutor în funcție de nevoile dumneavoastră.
4. Furnizați detalii
Pentru o asistență mai rapidă, vă rugăm să includeți detaliile contului și să descrieți problema sau solicitarea dumneavoastră.
Servicii de Suport Personalizate
Centru de Ajutor
Accesează baza noastră extinsă de cunoștințe pentru tutoriale detaliate și materiale de învățare.
Accesează ResursaÎntrebări frecvente
Găsiți răspunsuri rapide la întrebările frecvente despre serviciile OANDA.
Accesează ResursaTutoriale video
Urmăriți tutoriale video detaliate pentru a vă familiariza cu caracteristicile și instrumentele OANDA.
Accesează ResursaForumuri comunitare
Participați într-o comunitate vibrantă de trading pentru a face schimb de strategii, insight-uri și sfaturi.
Accesează ResursaÎmbunătățiți-vă experiența de suport
Fii precis: Prezintă clar problema ta cu toate detaliile și actualizările relevante.
Implementați soluții de date descentralizate care să permită echipelor dvs. IT să rezolve problemele eficient pe OANDA.
Selectați metoda preferată de contact: utilizați chat-ul live pentru chestiuni urgente și e-mail pentru întrebări complexe.
Vizitați Secțiunea de Asistență pentru soluții rapide înainte de a contacta.
Asigurați-vă că aveți ID-ul contului, istoricul tranzacțiilor și capturi de ecran gata pentru a accelera asistența.
Dacă răspunsurile întârzie, încercați o metodă diferită de contact pentru a accelera asistența.