OANDA Supportteam

Vi är här för att stötta dig alltid

På OANDA är vårt mål att göra din handelsupplevelse enkel och lönsam. Vårt experthjälpteam finns tillgängligt för att snabbt assistera dig med alla frågor eller problem, och säkerställa att din resa blir smidig och framgångsrik.

Kontakta supporten

Flera sätt att nå oss

Livechatt

Få omedelbar hjälp direkt via OANDA-plattformen när som helst.

Starta chatt nu

E-postsupport

Detaljerade svar på vanliga frågor. Svarstid inom en arbetsdag.

Skicka e-post

Telefonstöd

Tidsenlig support för akuta eller komplexa problem. Tillgänglig måndag till fredag, 09:00 – 18:00 (EST).

Ring nu

Sociala medier

Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste uppdateringarna och supporttips.

Följ oss

Hjälpcenter

Omfattande utbud av verktyg, handledningar och interaktiva sessioner.

Besök OANDA

Community Forum

Anslut med ett samhälle av traders, utbyt tips och få hjälp med vanliga frågor.

Gå med i samhället

Kontakta oss när som helst

Livechatt

24/7

Tillgänglig dygnet runt för snabb support

E-postsupport

Säkerställ kvalitet genom konsekventa kontroller och standarder

Snabba svar under vardagar.

Telefonstöd

Uppnå finansiell självförsörjning och självförtroende

Verkställighetstider: 09:00 – 18:00 (GMT)

Hjälpcenter

Alltid tillgänglig

Åtkomst till resurser när som helst behövs

Hjälp gjort enkelt

1. Logga in

För att komma åt ditt OANDA-konto, gå till den officiella webbplatsen och ange dina inloggningsuppgifter.

Besök Supportcenter

För att kontakta vårt supportteam, välj alternativet "Support" eller "Hjälp" som vanligtvis finns längst nere eller i huvudsmenyn på sidan.

3. Välj din supportmetod

Välj mellan alternativ som livechatt, e-post, telefonstöd eller utforska våra självhjälpsguider baserat på dina behov.

4. Ge detaljer

För snabbare hjälp, inkludera gärna dina kontouppgifter och beskriv ditt ärende eller din fråga.

Anpassade stödtjänster

Hjälpcenter

Tillgång till vår omfattande kunskapsbas för detaljerade handledningar och läromedel.

Tillgång till resurser

Vanliga frågor

Hitta snabba svar på vanliga frågor om OANDA's tjänster.

Tillgång till resurser

Videohandledning

Titta på djupgående videohandledning för att bekanta dig med OANDA's funktioner och verktyg.

Tillgång till resurser

Communityforum

Delta i en livlig handelsgemenskap för att utbyta strategier, insikter och råd.

Tillgång till resurser

Förbättra din supportupplevelse

Var tydlig: Ange tydligt ditt problem med alla relevanta detaljer och uppdateringar.

Implementera decentraliserade datalösningar som gör det möjligt för dina IT-team att lösa problem effektivt på OANDA.

Välj din föredragna kontaktmetod: Använd livechatt för akuta ärenden och e-post för mer omfattande frågor.

Besök supportsektionen för omedelbara lösningar innan du kontaktar oss.

Se till att du har ditt kontonummer, transaktionshistorik och skärmdumpar till hands för att snabba på supporten.

Om svaren dröjer kan det hjälpa att prova en annan kontaktmetod för att påskynda supporten.

Supportkategorier

Kontoproblem

Hjälp med inloggningsproblem, identitetsverifiering, lösenordsåterställning och profiler.

Problem med handel

Hjälp med handelsfunktioner: orderplacering, typer, hävstångsanvändning och korrigering av misstag.

Olika säkra betalningsalternativ finns för insättningar och uttag.

Frågor om betalningsmetoder, uttagsrutiner, avgifter och transaktionsstatus.

Tekniska problem

Stöd för tekniska problem som appkrascher, buggar och plattformsfel.

Säkerhetsfrågor

Bekymmer om dataskydd, misstänkt aktivitet och att skydda din personliga information.

Funktioner för social handel: Användning av CopyTrader och CopyFunds funktionaliteter.

Riktlinjer för att använda social trading-funktioner, hantera kopieringshandelsstrategier och analysera prestationsrapporter.
SB2.0 2025-08-24 11:48:27