- Hem
- Kundsupport
OANDA Supportteam
Vi är här för att stötta dig alltid
På OANDA är vårt mål att göra din handelsupplevelse enkel och lönsam. Vårt experthjälpteam finns tillgängligt för att snabbt assistera dig med alla frågor eller problem, och säkerställa att din resa blir smidig och framgångsrik.
Kontakta supportenFlera sätt att nå oss
Telefonstöd
Tidsenlig support för akuta eller komplexa problem. Tillgänglig måndag till fredag, 09:00 – 18:00 (EST).
Ring nuSociala medier
Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste uppdateringarna och supporttips.
Följ ossCommunity Forum
Anslut med ett samhälle av traders, utbyt tips och få hjälp med vanliga frågor.
Gå med i samhälletKontakta oss när som helst
Livechatt
24/7
Tillgänglig dygnet runt för snabb support
E-postsupport
Säkerställ kvalitet genom konsekventa kontroller och standarder
Snabba svar under vardagar.
Telefonstöd
Uppnå finansiell självförsörjning och självförtroende
Verkställighetstider: 09:00 – 18:00 (GMT)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Åtkomst till resurser när som helst behövs
Hjälp gjort enkelt
1. Logga in
För att komma åt ditt OANDA-konto, gå till den officiella webbplatsen och ange dina inloggningsuppgifter.
Besök Supportcenter
För att kontakta vårt supportteam, välj alternativet "Support" eller "Hjälp" som vanligtvis finns längst nere eller i huvudsmenyn på sidan.
3. Välj din supportmetod
Välj mellan alternativ som livechatt, e-post, telefonstöd eller utforska våra självhjälpsguider baserat på dina behov.
4. Ge detaljer
För snabbare hjälp, inkludera gärna dina kontouppgifter och beskriv ditt ärende eller din fråga.
Anpassade stödtjänster
Hjälpcenter
Tillgång till vår omfattande kunskapsbas för detaljerade handledningar och läromedel.
Tillgång till resurserVideohandledning
Titta på djupgående videohandledning för att bekanta dig med OANDA's funktioner och verktyg.
Tillgång till resurserCommunityforum
Delta i en livlig handelsgemenskap för att utbyta strategier, insikter och råd.
Tillgång till resurserFörbättra din supportupplevelse
Var tydlig: Ange tydligt ditt problem med alla relevanta detaljer och uppdateringar.
Implementera decentraliserade datalösningar som gör det möjligt för dina IT-team att lösa problem effektivt på OANDA.
Välj din föredragna kontaktmetod: Använd livechatt för akuta ärenden och e-post för mer omfattande frågor.
Besök supportsektionen för omedelbara lösningar innan du kontaktar oss.
Se till att du har ditt kontonummer, transaktionshistorik och skärmdumpar till hands för att snabba på supporten.
Om svaren dröjer kan det hjälpa att prova en annan kontaktmetod för att påskynda supporten.